تعاملات اداره امور مجلس سازمان
سامانه تیکت یک سیستم نرم‌افزاری است که برای مدیریت و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات کاربران استفاده می‌شود. این سیستم‌ها به کسب‌وکارها و سازمان‌ها کمک می‌کنند تا به‌طور مؤثرتر با درخواست‌ها و مشکلات مشتریان برخورد کنند و از سردرگمی و اتلاف زمان جلوگیری کنند. با استفاده از سامانه تیکت، تمامی درخواست‌ها به‌صورت تیکت‌های مجزا ثبت شده و پیگیری می‌شوند و این امکان را فراهم می‌کنند تا هر تیکت به مسئول مربوطه ارجاع داده شده و تا زمان حل مشکل، مراحل پیگیری آن مستند و قابل ردگیری باشد. این سامانه‌ها با ایجاد شفافیت در روند پاسخگویی و حل مشکلات، به بهبود رضایت مشتریان و افزایش کارایی تیم‌های پشتیبانی کمک می‌کنند.
